如今国内电子商务发展的越来越成熟,城市电商市场几乎处于饱和的状态,而农村电子商务的市场仍然处于待开发的状态。汇通达致力于农村家电O2O服务,通过改变原有供货销售模式,整合农村零散销售店面,提供商品、金融、信息工具和营销等全方位支持。通过互联网技术和手段,推动农村“夫妻老婆店”转型升级。
细心观察 坚持中选择前进的方向
卫扬超2007年到安徽,大学毕业开始做上游供应商厂家的销售, “开始也是从熟悉的老行业家电做起,做了家电服务的供应商。随着电商的发展,2007年开始做淘宝,到2010年的时候电商的发展我们已经有这种感觉了,价格很透明,卖空调一台上游的供货价到终端的零售价,差价非常小。”
2010年,卫扬超在合肥离职以后自己创业,曾创立小吃连锁、KA家乐福沃尔玛空调供应商、淘宝天猫网店、电视购物及传统家电渠道批发。“那个时候有我们想是不是转行搞一个试水,在合肥开了四五家蛋挞连锁店,正好赶上一个风口——团购。2011年的时候赶上了团购大战,一些营销的手法做家电差不多,通过价格战来引流。大概这个店开了有一年半左右的时间,刚开始的时候很挣钱,像步行街的单店一个月流水十几万,做到后面我们发现没有黏性。所以做了一年半以后还是回到老本行。”
互联网新技术、新思维的快速发展,迅速改变了大众的消费习惯,2011年的团购大战、2012年天猫上线,一切都显示传统线下模式越来越难适应市场变化。但是卫扬超并没有急于转型,从2011年开始,他整整观察了三年互联网的动向。刚开始也曾迷茫,随着金融工具的推出,微信和支付宝对消费者无现金消费习惯的培养,一个清晰的思路在他的脑海中逐渐萌发,通过电商平台打造一个产业的生态链条。随后是对汇通达的接触和长达2年的了解,在2016年1月加入了汇通达体系,开始“互联网转型”之路。
从最初踏入社会的积累,到自主创业的艰辛历程,再到加入汇通达这个大家庭。卫扬超通过自己的经历阐释了细心观察、耐心等待、用心思考获得的成功。
整合传统资源 升级核心竞争力
汇通达开发了一款给乡镇夫妻店使用的软件“超级老板”,在这套信息化工具中,可以实现对商品进销存、往来账务、客户数据、网店管理、会员营销等全经营流程的信息化管理。
“以前做批发代理生意比较简单,不怎么关注商品周转次数、滞销,乡镇分销商应收账款难要,财务核算也没有现在这么高效便捷。” 卫扬超感慨道。而汇通达生态体系里,内部管理形成闭环,超级老板手机端能实时查看盈利状况,OA审批流程也能通过手机端操作完成;分销客户提货缺资金,可以通过供应链金融微业贷当天实现贷款提货,解决应收账款难题;渠道促销管理,通过汇掌柜推广微信裂变,解决乡镇经销商促销卖货问题,提高消费者粘性,来店里不再是简单购买家电,还能充话费、找工作等。卫扬超认为,通过这种现代企业管理的模式利用各项财务指标,来督促商家关注经营质量。汇通达把一种先进的企业管理理念带给了传统的乡镇夫妻店,这一点是至关重要的。
改造传统经营模式 打造产业生态链条
“为什么蚂蚁金服能够上市,就是靠打造一个产业的生态链,通过组合拳,才能生存下去。” 卫扬超说,汇通达的平台,能够通过打造一个生态链体系,帮助客户成长。不同于传统的农村生态电商,汇通达不直接到达C端的农民消费者,而是立足于“做大乡镇夫妻店的生意”,通过对传统农流体系中夫妻老婆店在“商品+”、“工具+”、“社群+”、“金融+”、“活动+”的支持,让他们成为新时代的“电商+店商”。
“一个乡村会员店缺资金,什么时候开始提供贷款,何种供应链金融来支持?” 卫扬超表示在加入汇通达之前,一直在悉心观察汇通达能提供哪些内容。汇通达为乡镇夫妻店专门开发了一套“网上商城”系统——汇掌柜,汇掌柜覆盖了包含:web、微信、APP在内的全部移动端。通过“汇掌柜”系统,乡镇夫妻店开出了自己的线上商城,实现了“O2O”双向经营和本地化用户营销。当客户的货物运回家以后,在网上申请一个汇掌柜的账号,可以通过平台进行推销。微信客户端以微商城的方式,消费者通过扫码,便可以在网上进行购物。商品交易的同时跟着做促销,做门店的组合拳,到了乡镇夫妻店里不仅仅可以买产品,还能够充值电话费用,通过这些组合打造一个产业的生态链。正是合作之前的细心观察,2015年底卫扬超承接了安庆美的代理,和汇通达合资在将近两年的时间里,从第一年的不到四千万,做到了如今将近七八千万的规模。
创业很苦,坚持很酷,只怕这一生碌碌无为,这是卫扬超对自己经历的总结。新的一轮互联网浪潮早已到来,汇通达通过互联网+拥抱农村市场服务大众,把一个个农村经销商传统零售门店,改造成既能解决物流配送最后一公里、又能提供消费增殖服务智慧门店。